Tentang
Jazeera Airways adalah maskapai swasta terbesar yang beroperasi dari Kuwait yang berfungsi sebagai maskapai berbiaya rendah, didirikan pada tahun 2005. Jazeera adalah maskapai pertama yang tidak dimiliki pemerintah di Timur Tengah.

Penghargaan
Jazeera Airways telah dinominasikan untuk
Majalah Penerbangan Terbaik Timur Tengah 2019
Maskapai Berbiaya Rendah Terbaik Timur Tengah 2019
Maskapai Berbiaya Rendah Terbaik Timur Tengah 2018
Maskapai Berbiaya Rendah Terbaik Timur Tengah 2017
Maskapai Berbiaya Rendah Terbaik Timur Tengah 2016

Kelas Perjalanan
Jazeera Airways menyediakan dua kelas perjalanan:
Kelas Bisnis - Jazeera Airways menawarkan berbagai fasilitas penerbangan, akses ke konter check-in eksklusif, dan batas bagasi hingga 60 kg. Makanan dan minuman gratis disediakan untuk tamu di kursi yang nyaman mereka.
Kelas Ekonomi - Penumpang menikmati kenyamanan dan ruang saat bepergian dengan anggaran terbatas. Jazeera Airways menawarkan makanan dan minuman gratis serta batas bagasi gratis 40 kg.

Kebijakan Bagasi
Bagasi gratis untuk kelas ekonomi dibatasi hingga 40 kg, sementara penumpang kelas bisnis dapat membawa hingga 60 kg.

Layanan Penerbangan
Jazeera Airways mendefinisikan ulang pengalaman penerbangan dengan layar LCD pribadi 8.4 inci dengan sistem hiburan bawaan di kelas bisnis dan makanan lezat yang disediakan secara gratis di kelas ekonomi dan kelas bisnis. Majalah J9 adalah bahan bacaan di penerbangan yang memuat berita dan fitur terbaru yang tersedia untuk semua penumpang.

Check-in
Penerbangan Domestik - Penumpang dapat melakukan check-in online dari 24 jam hingga 1 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan.
Penerbangan Internasional - Penumpang dapat melakukan check-in online dari 24 jam hingga 1 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan.

Dukungan di Penerbangan
Jazeera Airways memberikan bantuan untuk penumpang dengan kebutuhan khusus. Kursi roda dan bantuan bandara selama check-in disediakan oleh staf darat. Penumpang dapat memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Ibu hamil dan orang tua dari anak-anak yang bepergian tanpa pendamping dapat membaca peraturan dan kebijakan sebelum terbang di situs web Jazeera Airways.

Pengembalian & Pembatalan
Penumpang dapat membatalkan pemesanan mereka baik melalui kantor penjualan Jazeera Airways atau situs web. Semua pembatalan dikenakan biaya pembatalan.